Продвижение сайтов
клиник и медицинских центров

Да, фокус есть. Но и у нас фокус тоже есть. У нас отдельная команда под медицину, что равносильно отдельному агентству медицинского маркетинга. Кроме того, мы имеем опыт в других отраслях и у нас есть возможность обмениваться опытом с другими маркетологами из других отраслей. Поэтому у нас шире кругозор в маркетинге и уровень реализации технического характера выше, т.к. у нас полноценное собственное производство эксклюзивных сайтов уже более 15 лет. Агентства медмаркетинга появились относительно недавно (обычно не старше 5-7 лет), как правило возглавляет врач или маркетолог с небольшой командой, этого обычно не хватает для системного развития внутри сразу по всем направлениям и чаще всего хромает техническая реализация, а в диджитале это очень важный аспект.

И конечно сравнивайте именно кейсы, результаты работ. У нас есть как небольшие клиники и медцентры, так и большие сети, с уникальным опытом управления большими бюджетами с отличными показателями по стоимости привлечения пациента, этим могут похвастаться единицы.

Первое, что необходимо понять, все ли каналы коммуникации с целевой аудиторией вы используете для донесения своих выгод? Использование новых каналов позволит донести выгоды до той части аудитории, которую вы еще не охватили. Например, если вы частная клиника, в которую пациенты приходят “с улицы”, то выход на целевую аудиторию в интернете гарантированно привлечет новых пациентов. У медицинских услуг достаточно много показателей "качества", которые можно показать в качестве выгод. Например, вы проводите имплантацию при помощи одних из самых лучших конструкций - имплантатов Астра Тек? Расскажите об этом аудитории. Косметологические услуги в вашей клинике оказывает врач, обучившийся в Швейцарии? Покажите на сайте и разместите в клинике его дипломы. В вашем центре действуют акции, программы лояльности или скидки? У медцентра есть личная парковка? Все эти моменты тоже могут стать ценностями для ваших пациентов - расскажите о них.

"Не сезон" - это самое активное время для маркетинга. Именно в "не сезон" нужно готовиться к предстоящему повышению спроса на сезонные медицинские услуги - то есть нужно начать “общаться” со своей целевой аудиторией, подогревать их интерес, чтобы они пришли прямо к вам, когда появится первая потребность. О чем же общаться с целевой аудиторией в “не сезон”? Расскажите в социальных сетях о том, “как дела у клиники”, поделитесь информацией о новых достижениях ваших врачей. Вы готовите для пациентов новую косметологическую услугу к сезону? Расскажите об этом! Разжигайте интерес, напоминайте о преимуществах и выгодах клиники. Ваши врачи работают с новыми брендами косметики? Или в клинику закупили новое оборудование последнего поколения? Расскажите об этом своим пациентам. Социальные сети и сайт компании - основные каналы общения с аудиторией. Делитесь новостями в блоге и не давайте аудитории о вас забыть - тогда можно ожидать, что в сезон к вам точно придут!

Чтобы привести пациентов в клинику из Интернета, не обязательно сразу делать полноценный многостраничный сайт и тратить на его разработку несколько месяцев. Выход в Интернет можно начать с разработки полезного для аудитории лендинга. Презентуйте на landing page свои услуги, их выгоды и преимущества. Посмотрите, как аудитория отнесется к вашим услугам, при положительной отдаче можно задумываться о создании полноценного сайта. Также не забывайте про медицинскую лицензию - она не только повышает уровень доверия потенциальных пациентов, по и позволяет использовать рекламные каналы без ограничений.