Как мы это сделали
Мы часто делимся нашими результатами продвижения компаний, работающих по принципу b2c (бизнес для потребителя), однако за более чем 15 лет работы у нас накопилось достаточно опыта и в раскрутке b2b-компаний (производственный бизнес). Об этом сегодня и расскажем.
В продвижении больших производств, целевая аудитория которых – другие компании, есть свои нюансы:
- Бизнес работает на увеличение объема оптового сбыта, формирование долгосрочного сотрудничества и наработку сети дистрибьютеров, а не на конечного потребителя.
- Из предыдущего пункта вытекает следствие – цикл продажи сильно растягивается во времени. Клиента сложнее зацепить в первое же посещение им сайта, поэтому важно произвести правильное впечатление о фирме, изделиях, преимуществах. Необходимо дать аудитории изучить дополнительную информацию в виде сертификатов качества и безопасности, паспортов, инструкций, схем и т.д.
- Клиента тяжело впечатлить красочными описаниями продукции, чаще их приоритетом является соответствие товара нормам качества, ГОСТу, административным правилам и прочим техническим нормативам.
Цели и сложности
Итак, относительно молодой завод Теплоприбор, который производит отечественные радиаторы отопления, начал свою работу в 2015 году.
Впервые предприятие решило прибегнуть к нашим услугам в 2018, когда возникла необходимость в росте узнаваемости фирмы и раскрутке сети дилеров. Тогда мы продумали и реализовали digital-стратегию.
Наша команда подготовила новый сайт, предусмотрев все ключевые моменты, которые хочет видеть аудитория ресурса, разместили интернет-рекламу, запустили процесс управления репутацией в системах поиска.
Март 2021 года. «Теплоприбор» вернулся в наше агентство с новой целью – продвинуть сайт в Яндексе и Google, чтобы обеспечить органический прирост трафика по запросам на тему радиаторов отопления, увеличить популярность бренда.
Основная проблема была в том, что ранее SEO оптимизация не проводилась, поисковый трафик и позиции сайта все это время были на стабильно низком уровне.
Предложенная стратегия продвижения
Мы уже довольно давно знакомы с проектом заказчика и прекрасно представляли положение дел в его нише, поэтому разработка стратегии продвижения в поиске заняла минимальное количество времени. Итак, наши планы:
- Проанализировать проект и исправить недочеты, которые поднакопились с момента релиза в 2018 году.
- Подготовить контент план и постоянно размещать информационные тексты в блоге, поместить видеоматериалы.
- Обеспечить аналитику результатов и наработку ссылочной массы с релевантных, качественных площадок.
Основная задача маркетинга заключается в расширении узнаваемости бренда. Поэтому основной акцент в нашей работе был сделан на регулярное размещение тематического контента, а именно, статей от экспертов завода «Теплоприбор» и полезных видеороликов, размещаемых на YouTube и ресурсе.
Как правило, информацию о таких производителях или заводах ищут нечасто, поэтому наше семантическое ядро включало большое количество тематических запросов.
Таким образом, планировалось привлекать целевой информационный трафик на площадку и продвигать коммерческие запросы посредством улучшения поведенческих факторов сайта в целом, перелинковки и повышения доверия со стороны поисковых систем.
Получите бесплатный чек-лист
По эффективному продвижению бизнеса в интернете
Внутренняя поисковая оптимизация
В 2018, когда разрабатывался новый сайт, мы учитывали базовые требования поисковых систем, но прогресс не стоит на месте и доработки, хоть и не глобальные, были необходимы.
Семантическое ядро
- Сбор ключевых запросов, по которым будет продвигаться ресурс.
- Кластеризация, распределение по посадочным страницам.
- Придумали наполнение площадки, интересные публикации для блога.
Базовая техническая оптимизация
- В целях повышения индексации создали и настроили продуманную XML-карту.
- Подправили robots.txt – после этого краулер не индексировал ненужные страницы.
- Удалили битые ссылки, поменяв на актуальные.
- Сделали сниппеты визуально приятнее, скорректировав микроразметку.
- Прописали метатеги title и description – это основные элементы оптимизации страниц.
Юзабилити и контент
- Продающие страницы наполнили оптимизированными под ключевые слова текстами, инфографикой, изображениями.
- Смастерили выпадающие списки в верхнем меню, зафиксировав его в верху страницы – теперь при прокрутке оно всегда остается там.
- Наполнили футер важными и полезными ссылками на товары и общие разделы, добавили контактные данные.
Работы по ссылочной массе
Это направление не было приоритетным. Однако мы регистрировали сайт на торговых площадках и справочниках, ежемесячно размещали порядка 2-4 ссылок с тематических ресурсов — порталов и форумов об отоплении и стройке. Это формировало положительную динамику ссылочной массы и существенно влияло на общую посещаемость площадки и поисковое продвижение.
Блог
Параллельно с настройкой внутренней оптимизации ресурса запустили процесс подготовки и размещения познавательных экспертных статей от специалистов предприятия. Подготовленный копирайтерами материал, проходил тщательную модерацию на стороне клиента, чтобы информация в статьях была достоверной.
Также велась подготовка видеороликов на темы, связанные с радиаторами отопления. Ролики публиковались на YouTube и дублировались в блог и отдельный раздел, что также добавляло «веса» нашим информационным страницам при ранжировании.
Наш контент-план включал в себя ежемесячную публикацию 4 текстов и 5 видеороликов, однако из-за напряженного графика заказчика план пришлось немного поменять.
Работы по подготовке статей
- Готовили подробное ТЗ для копирайтеров. Наша цель — создавать занимательные статьи, отвечающие на вопросы аудитории и оптимизированные под поисковые системы. Главный акцент на качестве текстов — они в первую очередь должны быть понятны пользователю и помогать решить проблему или найти ответ на вопрос.
- Подбор и согласование источников, которыми пользовался копирайтер при подготовке материалов.
- Приемка готовых текстов от копирайтера.
- Сбор уникальных изображений и фотографий.
- Разработка оптимизированных тегов title и description.
- Итоговое согласование с клиентом.
- Верстка и публикация.
Первичную оптимизацию мы закончили в середине мая 2021. В блоге уже было опубликовано некоторое количество экспертных статей, на YouTube и в разделы ресурса — несколько видео. И ничего. Рост трафика никакой.
Почему трафик не растет
Несмотря на то, что внутренняя оптимизация площадки была проработана и сайт индексировался правильно, прироста органического трафика не было. Никакого увеличения показателей: ни по коммерческим, ни по информационным запросам.
Мы не раз продвигали крупные производства и знаем, что ежемесячная публикация полезных материалов – это эффективный метод. Поэтому он должен быть таким и сейчас.
В процессе поиска и решения проблемы мы проанализировали сайты конкурентов и тематические площадки, которые показываются в ТОП-10 по интересующим нас ключам. Сходу стала очевидна разница между оформлением и функционалом, который был доступен на порталах соперников, но отсутствовал у нас.
У них была отмечена возможность оставить комментарий, поставить оценку, поделиться постом в своих социальных сетях, сохранить у себя в закладках. К тому же можно сразу было узнать, сколько времени займет чтение, как много людей просмотрели публикацию.
После прочтения пользователю предлагалось посмотреть похожие материалы с возможностью перейти на другую страницу.
Аудитории нужно было взаимодействие, и нам необходимо было эту потребность закрыть. Нужно было доработать шаблон страниц наших статей.
Доработка шаблонов
Визуально публикации мы никак не меняли, но поработали над их шаблоном, добавив новые элементы взаимодействия:
- Автор текста и дата размещения;
- Число просмотров и среднее время чтения;
- Кнопки «добавить публикацию в закладки», «поделиться» и «распечатать»;
- Возможность оценить текст и оставить комментарий.
Еще мы решили размещать ролики в публикациях не по одному, а сразу блоками.
Каждый материал мы заканчивали подборкой других потенциально интересных публикаций и предложением задать вопрос.
Результаты
Уже через месяц после доработки шаблона статей, мы зафиксировали рост позиций не только по информационным запросам, но и увеличение трафика из поиска.
Динамика роста позиций в Яндекс.
Подобная картина и в Google.
Когда работы только начались, число запросов в ТОП-10 Яндекса составило 34, тогда как меньше, чем через год цифра увеличилась до 569. В Google ситуация схожая – от 46 до 313 запросов.
Изначально рост осуществлялся за счет блога, но спустя некоторое время стали активно улучшаться позиции и по целевым коммерческим запросам.
Посещаемость сайта выросла больше чем в 4 раза: с 200 до более 800+ посещений в неделю.
Результативно мы поработали и над узнаваемостью бренда.
Страницу с информацией о посредниках с начала продвижения посетили более 400 пользователей. В среднем они проводили на сайте 10 минут за посещение.
Документацию по продукции сохранили 400+ посетителей.
Интересно, что максимальный вал трафика из поиска был зимой – в несезон. По нашим наблюдениям в это время интерес к тематике должен падать. Такой вот парадокс.
Подведем итог
Иногда привычные стратегии не показывают ожидаемого результата. Помните, что грамотное планирование работ, верная постановка целей и задач, качественная аналитика позволят оперативно найти и решить проблемы и приведут к успеху даже тогда, когда отработанные стратегии не дают выхлопа с первого раза.