Webolution +7 (495) 118-28-98
Россия 109444 Москва ул. Ферганская, 6, корпус 2
welcome@webolution.ru

Комплексный интернет-маркетинг для медицины

Создадим здоровую систему маркетинга, которая позволит гарантированно увеличить поток пациентов и заполнить клинику на 97%!



Получить консультацию
Уже 12 лет развиваем
бизнес медицинских центров,
клиник и стоматологий
Отлично знаем,
какие инструменты маркетинга
работают в сегменте медицины
Увеличим поток первичных
пациентов минимум на 31%
через 4 месяца
Система интернет-маркетинга для медцентров и клиник
1 этап

стратегия

1 месяц

2 этап

подготовка

1-3 месяца

3 этап

реализация

Ежемесячно

  • Контент-маркетинг
  • Поисковое продвижение (SEO)
  • Контекстная реклама
  • E-mail маркетинг
  • Маркетинг в социальных сетях
  • Таргетированная реклама
  • Репутационный маркетинг
  • Техническая поддержка
  • Отчетность по KPI
Наш подход к специфике медицинской отрасли
1.
Упор на имидж клиники, а не на врачей

Систему маркетинга для проекта мы выстраиваем вокруг самой клиники или медцентра, персонал не постоянен, на него основной акцент ставить не рекомендуется.

  • Позиционирование и выделение УТП ?
    формулируем конкретные конкурентные преимущества для позиционирования и отстройки от конкурентов
  • Имиджевая активность ?
    запускаем рекламные кампании и проводим PR-активности, рассказывающие об уникальности клиники
2.
Знаем медицинское законодательство

Реклама медицинских товаров и услуг ограничена рядом законов. За годы работы с клиниками и медцентрами мы наработали опыт и знаем, как правильно выбирать инструменты и настроить рекламу без риска упустить прибыль.

  • Контекстная реклама ?
    приводим "теплых" пациентов, готовых пройти лечение
  • Медийная реклама ?
    рассказываем о клинике, знакомим пациентов с врачами, показываем результаты лечения, формируя доверие
3.
Привлечение первичных пациентов

Мы делаем акцент на формирование уровня доверия у новых пациентов, а также на удержание постоянных.

  • Создаем выгодные условия выздоровления - программы лояльности.
  • Показываем экспертизу клиники с помощью контент-маркетинга.
  • Подключаем CRM для сохранения данных о пациентах.
  • Формируем экспертность социальной активностью, наращиваем брендовый трафик.
4.
Доверие и репутация

Продвижение клиники завязано на формировании доверия у ЦА и репутации среди коллег отрасли. Создаем карточки компаний на медицинских порталах и в каталогах, формируем репутацию.

  • Электронные медицинские справочники ?
    регистрируем карточки компании на релевантных площадках
  • Репутационный маркетинг ?
    рассказываем аудитории и коллегам отрасли об успехах компании

Наши компетенции

Разработка сайта или landing page

ПрототипРазрабатываем интерактивный макет будущего сайтаДизайнСоздаем UX/UI дизайн сайтаTildaРазрабатываем лендинги на стандартных и кастомных блокахHTML5Создаем веб-страницыИнтеграция с CMS1C Bitrix, WordpressВерсткаПишем HTML-код для создания структуры сайтов CSS3Оформляем HTML-элементыJavaScriptДобавляем интерактивные элементы на страницы сайтовПодключение CRMВнедрение CRM-систем: Bitrix, 1C, amoCRM, ROIstat

SEO оптимизация

Семантическое ядро Собираем более 200 запросов: коммерческих, брендированных и информационныхUsabilityДелаем сайты удобными для пользователейФакторы ранжированияУчитываем все внутренние и внешние факторы ранжирования сайтовGoogleПродвигаем сайты в ТОП-10 поисковой системы GoogleСсылкиУправляем внешними и внутренними ссылкамиЯндексПродвигаем сайты в ТОП-10 поисковой системы ЯндексKeyCollectorАвтоматизируем процесс сбора семантического ядра

Контекстная реклама

Яндекс.ДиректЗапускаем поисковую рекламу, рекламу в РСЯ, баннеры на поиске, таргетинг и ретаргетингGoogle.AdsЗапускаем поисковую, рекламу в КМС, ремаркетинг, видеорекламу и рекламу в торговых сетяхРСЯРазрабатываем баннерую, таргетированную, видеорекламу для Рекламной Сети ЯндексаПоисковаяИспользуем поисковую рекламу для привлечения "теплых" лидовКМСЗапускаем текстовые, графические, видео и мультимедийные объявления в Контекстно-медийной сети РетаргетингУвеличиваем "срок жизни" ваших клиентовРемаркетингРаботаем с постоянными клиетами, увеличиваем их средний чекБаннернаяЗапускаем баннерную рекламу на поиске

Контент-маркетинг

Уникальные тексты Полезные для ЦА тексты с уникальностью больше 90%LSI фразыПолностью раскрываем тему с помощью синонимов и околотематических фразБлогСоздаем блог с полезными статьями для привлечения дополнительного трафикаЭкспертные статьиПолезные тексты от экспертов отраслиФорумРазмещаем экспертные статьи на тематических порталах и форумахПродающий контентСоздаем контент, побуждающий клиента купить Ваш продукт

Email-маркетинг

Шаблон рассылкиСоздаем адаптивные шаблоны писем для рассылки в Unisender и MailchimpСценарииРазрабатываем сценарии рассылки: возврат ушедших клиентов, знакоство с ЦА, напоминание о себе и т.д.Цепочка писемРазрабатываем стратегию перед стартом рассылки и прорабатываем цепочки писемПродающие текстыПишем продащие письма с участием контент-маркетолога и получаем лиды с рассылкиE-mail стратегияРазрабатываем контент-стратегию email рассылки перед началом работ База рассылкиФормируем и подготовливаем базу для email-рассылки

Таргетированная реклама

FacebookИспользуем изображения, видео, карусели, слайд-шоу, подборки InstagramЗапускаем рекламу в форматах фото и видео в ленте, рекламу в сторис, карусели VKРазрабатываем рекламные записи с кнопкой, карусели, текстово-графические блоки, универсальные записи, рекламу в сторисMyTargetЗапускаем кросс-платформенные посты, заметки, прероллы, аудиорекламу ВидеорекламаИспользуем рекламу в видеофомате на YouTube, в Instagram, Facebook, ВКонтактеРетаргетингРаботаем с Вашими текущими клиентами и увеличиваем их "срок жизни"A/B тестированиеТестируем разные виды объявлений и выбираем наиболее понравившиеся целевой аудитории

Social Media Marketing

FacebookРазрабатываем стратегию SMM в FacebookInstagramПишем крутые посты в Instagram: информационные, вирусные, событийные, трендовыеVKРазвиваем группы и паблики Вконтакте ОдноклассникиВедем группы в социальной сети ОдноклассникиYouTubeУвеличиваем активность на Вашем YouTube-каналеСообществаРазрабатываем и реализуем контент-план по развитию Инстаграма компании SMM-стратегияРазрабатываем детальную стратегию с целями и задачами перед началом работ

Краудмаркетинг

ФорумыРаботаем с целевой аудиторей на активных форумах в Вашей сфере бизнесаТематические сайтыПубликуем информацию о вашем продукте на тематических сайтахBrand AmbassadorВыстраиваем работу с амбассадорами брендаБлогРаботаем с блогами и блоггерами ПопуляризацияРассказываем о Вашем бренде целевой аудитории на форумах и других тематических пощадкахСайты вопросовРассказываем о Вашей компании целевой аудитории в формате "вопрос-ответ"

Репутационный маркетинг

ОтзывыПубликуем положительные отзывы о вашем бренде Репутация брендаРаботаем с негативом, замещая его положительными отзывами в выдачеТональность поисковой выдачиФормируем положительную тональность поисковой выдачиКарточки компанииСоздаем карточки Вашей компании на сайтах-отзовикахЛояльностьФормируем лояльность клиентов и увеличиваем число повторных продаж

Сквозная аналитика

Bitrix24Внедряем сквозную аналитику Bitrix24RoistatНастраиваем сервис сквозной аналитики RoistatMangoРаботаем с облачной телефонией MangoOnLinepbxВыстраиваем сквозную аналитику с OnLinepbxYClientsАвтоматизируем сферу услуг с YClientsCallibriИспользуем сервисы прокачки маркетинга CallibriUniverse-SoftВнедряем систему управления предприятием Юниверс-софтCallTouchИспользуем сервис коллтрекинга Calltouch

Техническая поддержка сайта

PleskИспользуем коммерческую платформу Plesk для вебхостингаWordpressРаботаем с системой создания и управления сайтом WordpressBitrixРазрабатываем и управляем сайтами на BitrixТехнический аудит сайтаВыявляем ошибки и критические моменты на сайтеРефакторингУлучшаем и оптимизируем уже написанный кодБезопасностьОбеспечиваем безопасную работу сайтов

Веб дизайн

АдаптивностьРазрабатываем и десктопные, и мобильные версии сайтовAdobe PhotoshopРаботаем с графикой в Adobe Photoshop Adobe IllustratorРисуем графику в векторе с Adobe IllustratorAdobe After EffectsСоздаем крутую анимацию в Adobe After EffectsUX/UI-дизайнСоздаем удобные и полезные для пользователей сайтыБрендингРазрабатываем бренд-айдентикуAxureИспользуем Axure для создания прототипов сайтов

Успешный опыт в следующих направлениях

Медицинские центры
Медицинские клиники
Ветеринарные клиники
Наркологические центры
Пластические хирурги
Женские консультации
Санатории
Кардиологические клиники
Урологические и гинекологические центры
Стоматологии
Медицинское оборудование
Индивидуальные решения
для медицинских организаций

В рамках комплексного маркетинга

Бесплатная консультация
ведущего маркетолога
Сколько стоит? Порядок ценообразования

Мы готовим смету на 6-12 месяцев
с перечнем работ и количеством необходимых часов.

от 2 000 руб
Час работы агенства

Цена складывается из стоимости часа агентства и часов на выполнение того или иного вида работ.

Запросить смету под свой проект
Смета на продвижение
медицинской компании
от 69 900 руб
Успешные кейсы медицинских центров
Над проектом работает единая команда
Уже развиваются вместе с нами

Благодарственные письма

Наши ведущие маркетологи
ответят на ключевые вопросы,
стоящие перед медцентрами
  • Ведущий врач клиники ушел от нас и увел часть пациентов за собой. Как их вернуть?

    Часто случается так, что во время продвижения своих услуг клиника делает основной акцент на опытных и известных врачах, которые у них работают. Это распространенная ошибка, ведь пациенты начинают ценить больше услуги этих врачей, чем саму клинику. И когда врач уходит - база его пациентов идет за ним. Вернуть таких пациентов достаточно сложно. В такой ситуации подойдет персональный подход к каждому клиенту через ретаргетинговые и ремаркетинговые цепочки. Например, попробуйте возвращать клиентов услуг гидротерапии с помощью интересных акций на их любимые услуги. Подарите бесплатные сеансы у логопеда для мамочек с малышами. Или пригласите пациента на бесплатную чистку зубов. Важно вернуть пациента в клинику и показать высокий уровень медицинского сервиса. Вернуть удастся не 100% аудиторию, но некоторые пациенты вернутся. И на будущее: показывайте ценность самой клиники, стройте свой маркетинг вокруг медцентра без сильных акцентов на личностях врачей. Именно тогда пациенты будут приходить “в клинику”, а не “на прием к врачу”.

  • Большая часть пациентов «уходит» на этапе общения с администратором. Как научить администраторов «продавать» услуги?

    Если вы выявили, что этап, на котором потенциальные пациенты уходят, не доходя до “записи в клинику” - это общение с администратором, то нужно выявить причину “почему так происходит”. Первое, что рекомендуем сделать - внедрить систему телефонной аналитики, с помощью которой можно будет прослушивать звонки потенциальных пациентов клиники. Внедрение телефонной аналитики часто сразу помогает понять, что администраторы недостаточно компетентны: невежливые или не разбираются в услугах клиники и не могут ответить на вопросы клиентов, или просто не отвечают на звонки. Чтобы пациенты получали оперативную и качественную обратную связь и записывались в ваш медцентр, необходимо “научить” администраторов “общаться” с пациентами. Администраторы должны знать весь перечень услуг клиники и основные нюансы, или знать, как быстро найти интересующую пациента информацию. Также они должны быть вежливыми и тактичными, ведь порой пациенты обращаются с серьезными заболеваниями.

  • На рынке большая конкуренция, услуги почти у всех одинаковые. Как донести выгоды услуг именно нашей клиники?

    Первое, что необходимо понять, все ли каналы коммуникации с целевой аудиторией вы используете для донесения своих выгод? Использование новых каналов позволит донести выгоды до той части аудитории, которую вы еще не охватили. Например, если вы частная клиника, в которую пациенты приходят “с улицы”, то выход на целевую аудиторию в интернете гарантированно привлечет новых пациентов. У медицинских услуг достаточно много показателей "качества", которые можно показать в качестве выгод. Например, вы проводите имплантацию при помощи одних из самых лучших конструкций - имплантатов Астра Тек? Расскажите об этом аудитории. Косметологические услуги в вашей клинике оказывает врач, обучившийся в Швейцарии? Покажите на сайте и разместите в клинике его дипломы. В вашем центре действуют акции, программы лояльности или скидки? У медцентра есть личная парковка? Все эти моменты тоже могут стать ценностями для ваших пациентов - расскажите о них.

  • Каждая медицинская услуга имеет свою сезонность. Что делать в "не сезон"?

    "Не сезон" - это самое активное время для маркетинга. Именно в "не сезон" нужно готовиться к предстоящему повышению спроса на сезонные медицинские услуги - то есть нужно начать “общаться” со своей целевой аудиторией, подогревать их интерес, чтобы они пришли прямо к вам, когда появится первая потребность. О чем же общаться с целевой аудиторией в “не сезон”? Расскажите в социальных сетях о том, “как дела у клиники”, поделитесь информацией о новых достижениях ваших врачей. Вы готовите для пациентов новую косметологическую услугу к сезону? Расскажите об этом! Разжигайте интерес, напоминайте о преимуществах и выгодах клиники. Ваши врачи работают с новыми брендами косметики? Или в клинику закупили новое оборудование последнего поколения? Расскажите об этом своим пациентам. Социальные сети и сайт компании - основные каналы общения с аудиторией. Делитесь новостями в блоге и не давайте аудитории о вас забыть - тогда можно ожидать, что в сезон к вам точно придут!

  • Наша аудитория есть в Онлайне.
    Как получать пациентов из Интернета?

    Чтобы привести пациентов в клинику из Интернета, не обязательно сразу делать полноценный многостраничный сайт и тратить на его разработку несколько месяцев. Выход в Интернет можно начать с разработки полезного для аудитории лендинга. Презентуйте на landing page свои услуги, их выгоды и преимущества. Посмотрите, как аудитория отнесется к вашим услугам, при положительной отдаче можно задумываться о создании полноценного сайта. Также не забывайте про медицинскую лицензию - она не только повышает уровень доверия потенциальных пациентов, по и позволяет использовать рекламные каналы без ограничений.

Станислав Клочков

Руководитель проектов

Есть вопросы?

Расскажу о Вашей выгоде при работе с нашей компанией и отвечу на все вопросы.

+7 (495) 118-28-98

Перезвоните мне!
Команда Webolution -
участник отраслевых медицинских конференций
Дмитрий Фролов
Управляющий партнер Webolution
Татьяна Михайлова
Интернет-маркетолог Webolution
Комплексный подход для продвижения центров красоты в интернете.
Кейс центра здоровья и красоты "Золотой мандарин"
Увеличим поток
платежеспособных пациентов
Развивайтесь с нами!
Напишите нам!
Мы перезвоним в течение 1 часа
и ответим на все интересующие вопросы
Я согласен(а) на обработку моих персональных данных
Добавить в закладки

Интересно, но вы не готовы сейчас начать? Просто добавьте эту
страницу в закладки, чтобы не потерять и подумать позже!

Получить консультацию

Рассылка Webolution

Что будет в рассылке?
Имя
E-mail