Кейс: реанимировать мертвый сайт и получить 300+ дополнительных заявок за сезон для поставщика стройматериалов

Как мы это сделали

Компания ТК «Строительные материалы» пришла к нам с просьбой запустить им контекстную рекламу. Такое обращение не редкость, многие фирмы обращаются в агентства, рассчитывая на силу контекста, чтобы быстро привлечь новых клиентов. Однако часто можно наблюдать подход, без ориентации на прибыль клиента, который подразумевает только настройку рекламы, платежи в рекламные кабинеты, отчеты, и не учитывает состояние ресурса, которое напрямую влияет на количество заявок.

Поэтому, наша тактика в решении подобных задач другая. Успешный результат продвижения всегда завязан на комплексном подходе и использовании целого ряда инструментов, первый из которых – аудит. Перед началом работ мы проводим тщательный анализ сайта клиента, чтобы понять, готов ли сайт для приема рекламного трафика.

Бывает, что проект бесперспективен с самого начала, и заказчику нет смысла тратить средства на рекламу. В таком случае необходима работа с самого фундамента.

Именно такая проблема приключилась с нашим клиентом. Как бы грамотно мы ни настроили рекламу на существующий сайт, конверсия так и стремилась бы к нулю, а потенциальные клиенты утекали вместе с бюджетом на рекламу.

Проблемы сайта

Шапка сайта. Чрезмерно большая, нефункциональная, устаревший вид, информация в шапке не структурирована.

Первый экран. Непривлекательный внешний вид, низкая кликабельность элементов пользователями.

Инфоблоки. Блоки которые уже были размещены в контенте страниц, также не привлекали внимания пользователей, выглядели в устаревшем стиле.

При этом на страницах сайта была упущена нужная коммерческая информация, которая важна потенциальному клиенту:

• Условия доставки
• Блок о компании
• Акции и специальные предложения

Пользователю было трудно взаимодействовать как с горизонтальным, так и с вертикальным меню из-за некорректной структуры. Первое не включало в себя ссылки на главные разделы сайта, второе было нелогичным и неприглядным. В общем, нам требовалось продумать новую навигацию.

Из таблиц с ценами нельзя было перейти в карточку нужного товара, да и оформление таблиц нуждалось в доработках.

Как мы уже несколько раз заметили, страдал и дизайн. Весь контент воспринимался тяжело и не цеплял. От страницы к странице менялся шрифт, а его размер был недостаточным для нормального восприятия информации.

Футер. На многих ресурсах встречается бесполезный и пустой футер (подвал), что, конечно, является ошибкой. Так и в нашем случае, несмотря на важность этого блока, практически никакой полезной информации для пользователя там не было.

Адаптивная версия. Одна из важнейших проблем с которой мы столкнулись – у сайта отсутствовала адаптация под мобильные устройства, из-за чего его просмотр с телефона был крайне неудобен.

Каков итог нашего аудита? Тратить деньги на запуск рекламы, на данном этапе, не имело смысла.

В силу ограниченного бюджета на маркетинг и кончающегося времени до строительного сезона, клиент был огорчен этой новостью. Хотелось результат здесь и сейчас.

Чтобы решить эту задачу, мы предложили навести порядок на сайте и провести посильный в данных условиях light-редизайн. Тем самым, немного подготовить площадку к запуску контекстной рекламы и приему трафика.

Ход работы

После согласования бюджета и плана работ, команда принялась за работу. Были отрисованы и согласованы прототипы шаблонов страниц.

Отрисовали макеты, на которых изменили шапку и скорректировали структуру горизонтального меню в целях упрощения навигации. Стало проще ориентироваться в основных информационных блоках, теперь там появились выпадающие списки с прямыми ссылками на разделы продукции. На первый экран главной страницы добавили слайдер с яркими акционными баннерами.

Также на главной странице заменили старое меню услуг на новое, выделив там основные, приоритетные для клиента направления.

На все страницы сайта поместили контентные блоки со сведениями о компании и специальными предложениями. Что важно, добавили условия доставки. Отрисовали блок, где рассказали об услугах фирмы и проработали блок с отзывами.

Акцентировали внимание на преимуществах компании и поместили сквозную форму, где посетители могут оставить свои контакты.

Наполнили и перерисовали футер. Через него теперь также можно перейти в разделы продукции, заказать звонок или написать на почту. Туда же мы внедрили поиск по сайту и добавили адрес компании.

На внутренние страницы добавили новое структурированное вертикальное меню, что упростило перемещение по сайту, обеспечило понятную навигацию.

Размер шрифта на сайте был увеличен, тем самым, упростили восприятие текста пользователем. Помимо внешнего вида, улучшили функциональность прайс-листа, обеспечив прямые переходы в карточки товара и возможность сделать заказ, через вызов формы непосредственно из таблицы цен. Кнопка вызова формы появляется при наведении курсора на цену.

Разработали адаптивную версию сайта. Теперь он одинаково легко и интуитивно просматривается как с монитора компьютера, так и экрана смартфона.

По итогам редизайна у нас получился сайта с логичной структурой, удобной навигацией, хорошим оформлением и качественным контентом. Иными словами, подготовили проект к запуску рекламной кампании.

Запуск рекламной кампании

Бюджет на рекламу был относительно небольшой для этой тематики — около 100000 рублей. Мы разработали стратегию и запустили рекламу в Яндекс Директ по песку и щебню, как по наиболее выгодным позициям. Как итог – 260 лидов по 362 рубля за заявку в среднем. Результат — ожидаемо хороший.

Рост трафика из Яндекса и Google

Так как при редизайне сайта мы с самого начала следовали базовым требованиям поисковой оптимизации, совсем скоро мы увидели и рост трафика из поисковых систем Яндекс и Google.

Сравнение объема трафика за аналогичный период 2021 года, показало рост в 1,7 раза (с 627 до 1059 уникальных пользователей).

При этом из поиска дополнительно пришло +46 целевых обращений. По сути, это бесплатные заявки, с учетом того, что целенаправленная работа над SEO не проводилась – мы только заложили фундамент.

В планах проведение полноценной работы по SEO продвижению ресурса, чтобы вывести этот бесплатный источник трафика и заявок на первое место. В следующем сезоне проект сможет вырасти еще в несколько раз по сравнению с этим годом.

В завершении

После проведения light-редизайна и доработки сайта с учетом основных требований SEO оптимизации, нам удалось в последующие 3 месяца получить 306 заявок с сайта. Учитывая специфику сферы, это значительный прирост в прибыли и много новых лояльных покупателей, а может и будущих постоянных клиентов.

Наш кейс, является отличным примером, как из самого захудалого сайта можно сделать вполне рабочий и эффективный инструмент для вашего бизнеса в сжатые сроки и при ограниченном бюджете.