Продвижение заводов и фабрик: обзор эффективных методов и инструментов

Когда мы говорим о заводах и фабриках, на ум приходят шумные цеха, блестящие станки и упорный труд. Но за всеми этими образами скрывается важная задача — показать миру возможности предприятия, высокое качество продукции и привлечь тех, кто ищет надежного партнера.

Без активной работы над узнаваемостью бренда, привлечением новых клиентов и поддержанием интереса партнеров сложно удержаться на плаву в условиях высокой конкуренции. Успех современного завода или фабрики больше не зависит исключительно от качества продукции

В нашей статье эксперты digital-агентства Webolution рассмотрят ключевые особенности продвижения заводов и фабрик и разберут самые эффективные методы и инструменты, которые помогут привлечь новых клиентов и партнеров, увеличить прибыль и вывести ваше производство на новый уровень

Перед тем, как мы поговорим о продвижении, важно отметить особенности, которые обязательно нужно учитывать при разработке стратегии продвижения:

• Горячего спроса нет. Решения о покупке принимаются тщательно, ведь речь идет о крупных сделках и зачастую не одним человеком, а целым отделом закупок;
• Количество потенциальных клиентов небольшое, но все они оптовые, а значит ценность каждого визита на сайт высока.
• Продажи крупные, но редкие. Сделки долго обсуждаются и согласовываются, отбор поставщика всегда основан на цифрах;
• Продукт сложный, часто комплексный, сопровождается большим пакетом документации.

Разработка веб-сайта

Сайт промышленного предприятия – это не визитка и не просто каталог продукции. Это мощный маркетинговый инструмент. Его конечная цель – финансовая выгода. Даже если вы создаете корпоративный сайт в качестве витрины с товарами для поиска партнеров/сотрудников – веб-сайт должен работать на привлечение целевой аудитории и увеличение продаж.

Хороший сайт завода или фабрики – повышает узнаваемость бренда, позволяет расширить географию присутствия и выйти на новые рынки сбыта, улучшает клиентский опыт, обеспечивая максимальное удобство заказов и коммуникации. Еще один немаловажный плюс – наличие сайта является обязательным условием для участия в госзакупках и тендерах.

Кто может зайти на сайт фабрики, завода?

• Розничные покупатели – узнать больше информации о производителе, его преимуществах и ценностях, почитать обзоры, получить подробную информацию о продукции;
• Оптовые заказчики – в поисках каталогов товаров, характеристик, сертификатов.
• Партнеры – их интересует «внутренняя бизнес-кухня», алгоритмы сотрудничества.
• Представители СМИ – они изучают новинки, читают пресс-релизы, интересуются инфоповодами.

Главная задача сайта производственной компании – сформировать имидж надежного поставщика качественной продукции и проработать все возможные возражения целевой аудитории.

Сайт производственной компании ориентирован на бизнес, поэтому игры на эмоциях и выгодных акциях, которые хорошо работают в сегменте В2С, здесь не будут эффективны. Информация должна подаваться четко, подтверждаться цифрами и фактами.

Обязательные и одни из самых важных разделов для сайта производителя: «О компании», «Наше производство», «Стандарты качества и сертификаты», «Оборудование и технологии» (можно добавить реальные фото цехов, лабораторий, рабочего процесса), «Каталог товаров», «Условия сотрудничества», «Наши Партнеры», «Гарантии».

Разработка УТП

Это уникальное торговое предложение, которое выделит бизнес из серой массы и будет приводить клиентов при соблюдении трех условий:

• Уникальность – такого нет у конкурентов;
• Ценность – клиент сразу видит свою выгоду;
• Конкретика – всем понятно, что вы предлагаете;

Главная ошибка промышленных брендов – делать акцент на процессе, а не на результате. Клиент должен четко понимать – зачем ему покупать вашу продукцию. Он не будет это делать, если ваш завод работает с 1999 года и оснащен новейшей импортной техникой. Клиент купит только при условии, что ваш продукт закроет его потребность, решит проблему, даст выгоду.

Примеры:

У конкурента – Огромный ассортимент, более 10 000 наименований. → У вас – узкая линейка, эксклюзивные условия обслуживания, бонусные услуги.

Конкурент делает скидку 20% на товар. → Вы ДАРИТЕ одну единицу товара при покупке трех. Слово «бесплатно» более сильнодействующее, чем «скидка».

Контент-маркетинг

Один из ключевых инструментов продвижения, который работает на повышение узнаваемости бренда, привлечение внимания ЦА, формирование спроса и поддержку лояльности к предприятию. Это не реклама, поскольку прямых продаж нет. С помощью контент-маркетинга вы показываете аудитории, как продукция вашего завода решит проблему, тем самым формируя заинтересованность и выстраивая доверительные отношения.

Какие инструменты использовать:

• Блог на корпоративном сайте предприятия. Публикуйте статьи, которые будут полезны и интересны вашей целевой аудитории. В статьях ненавязчиво рассказывайте о продукции вашего бренда, давайте советы по правильному использованию, делайте обзоры новинок с ссылками на каталог. Важно не делать целью статьи только рекламу вашего бренда и продукции, такой материал с большой вероятностью отпугнет пользователей и они покинут сайт.
• Социальные сети. В официальных сообществах завода или фабрики можно регулярно выкладывать контент о компании, ее новостях и планируемых событиях, публиковать посты о продукции, их преимуществах и пользе, делать видеообзоры, сторисы и рилсы. В продвижении группы поможет таргетированная реклама.
• Дзен и Vc.ru. Аудитории на этих площадках «заходят» интересные кейсы, истории успеха и факапа.

Участие в отраслевых конференциях и выставках

Отраслевые выставки и конференции позволяют продемонстрировать продукцию партнерам и потенциальным клиентам, рассказать о выгодах и преимуществах, послушать конкурентов, поделиться опытом и найти новые интересные идеи. Отраслевые конференции, выставки, бизнес-сессии, семинары, презентации – все это отличный способ заявить о компании и своем продукте.

Стратегии продвижения фабрики и завода через деловые мероприятия:

• Участие с докладом. От лица компании выступает спикер, который рассказывает о производстве и продукции, дает полезные советы, сценарии, руководства;
• Спонсорское участие. Название компании включают в листинг с перечислением спонсоров мероприятия, размещают логотип и информацию о ней на официальном сайте;
• Организация собственного мероприятия. Как правило это выставки, ярмарки, вебинары, конференции, которые проходят с участием приглашенных партнеров.

С помощью участия в отраслевых бизнес-мероприятиях компания не только демонстрирует статус эксперта в своей области, но и привлекает новых клиентов, партнеров, инвесторов.

Контекстная реклама

Контекстная реклама для фабрик и производств — это эффективный способ привлечения клиентов через интернет. Она позволяет показать рекламу только заинтересованной аудитории, будь то закупщики, партнеры или дистрибьюторы. С ее помощью можно продвигать продукцию, выводить на рынок новые товары и быстро реагировать на изменяющиеся запросы. Главное — грамотно настроить кампанию: выбрать релевантные ключевые слова, определить целевые регионы и создать цепляющие объявления.

Что важно знать о контекстной рекламе:

• В рекламных кампаниях вы можете выбрать разные стратегии с оплатой за показы, переходы или лиды;
• Привлекается целевая аудитория, которая ищет вид продукции, производством которой занимается ваша компания.
• Вы сами определяете бюджет на рекламу и цену, которую будете платить, но если он будет недостаточным, эффективность рекламных кампаний будет очень низкая.
• Широкий арсенал инструментов для анализа эффективности рекламных кампаний и их оптимизации.

Подробнее о том как работает контекстная реклама, ее видах и форматах, преимуществах и недостатках, читайте в нашей статье

SEO-продвижение

Продвижение сайта производителя в поисковых системах – отличный способ получить постоянный поток бесплатного органического трафика из Яндекса и Google. Конечно, бесплатным его можно назвать лишь условно, ведь на работы по SEO-продвижению также требуются ресурсы и бюджет, но важно учитывать, что эти ресурсы тратятся на наполнение и развитие вашего сайта. Это в свою очередь благоприятно сказывается на результатах и по другим источникам трафика. Например, в рамках SEO была полностью переработана главная страница, добавлены блоки о компании, преимуществах, информационные блоки о продукции, сертификатах и гарантиях. Эти доработки окажут положительное воздействие не только на ранжирование главной страницы, но и на ее поведенческие факторы, конверсию.

На что стоит обратить внимание при SEO-продвижении сайта завода или фабрики:

Техническая оптимизация. Отсутствие проблем в технической части – основа для успешного продвижения. Если у вашего сайта низкая скорость загрузки, дубли тегов, проблемы с индексацией страниц, дубли страниц и прочие ошибки, все остальные работы по SEO не дадут ожидаемых результатов.

Контент. Качественный, экспертный и уникальный контент – важен для продвижения сайтов любой тематики. Одной из основных точек роста сайта производителя является регулярная публикация статей в блоге. С помощью статей привлекается целевая аудитория, которая раньше не была знакома с брендом вашей компании.

Удобство и наполнение сайта. Если ваш сайт имеет устаревший дизайн, им неудобно пользоваться, или на нем представлен минимум информации о вашей компании и ее продукции – высоких позиций в поисковиках добиться не получится. Кроме того, трафик, который будет поступать на сайт, не важно из какого источника, не сможет показать хорошей конверсии в обращение, так как пользователям будет просто недостаточно информации для принятия решения.

Репутация. Положительные отзывы о компании – один из факторов ранжирования, который учитывается при работах по SEO и в том числе, важный фактор, который влияет на конверсию. Если у компании проблемы с репутацией, значительная часть аудитории не захочет связываться с этим производителем и его продукцией.

Это лишь малая часть того, что важно учитывать при работах по SEO продвижению сайта производителя. Подробнее о том, как продвигать сайт в Яндекс и Google с пошаговой инструкцией от специалистов Webolution читайте в наших статьях:

• Что такое SEO-продвижение
• Как продвинуть сайт в ТОП Яндекса и Google: руководство по продвижению от Webolution

Партнерский маркетинг

Это метод привлечения клиентов через партнеров и посредников. Партнерский маркетинг позволяет получить доступ к новым аудиториям и привлечь клиентов, используя ресурсы компаний-партнеров. При этом финансовые траты минимальные.  Расходы производственного предприятия — это процент с продаж и затраты на создание контента, который будет публиковаться на партнерских ресурсах (сайтах, соцсетях, Email рассылках).

Где найти партнеров для сотрудничества:

• Компании из одной с вами отрасли;
• Тематические форумы;
• Выставки и конференции.

Совет! Не ждите от партнерского маркетинга мгновенного результата. Это игра в долгую. Особенно в сфере производства. Здесь сложно контролировать выполнение обязательств и можно столкнуться с недобросовестностью партнеров.

Реклама в социальных сетях

Кажется, что серьезному производственному бизнесу не место в соцсетях, куда аудитория приходит развлечься и посмотреть на котиков. Однако грамотная SMM стратегия способна решать многие задачи фабрик и заводов. Например, с помощью рекламы в социальных сетях можно:

• выйти на региональные компании;
• найти партнера или дилера в небольшом городе;
• сформировать лояльное сообщество вокруг бренда;
• привлечь новые талантливые кадры в команду.

SERM

Это продвижение промышленных компаний с помощью размещения хороших отзывов и формирования положительного образа бренда в интернете. Репутационный маркетинг – целый комплекс мероприятий, направленных на улучшение имиджа фабрики и работу с негативом. SERM решает сразу несколько задач:

• Помогает быстро и легко находить упоминания бренда в социальных сетях, на сайтах-отзовиках, прочих интернет-ресурсах.
• Собирает обратную связь и нивелирует негативные отзывы со стороны конкурентов, недовольных клиентов.
• Проводит комплексную репутационную оценку бренда и разрабатывает стратегию по улучшению имиджа.
• Увеличивает привлекательность компании для новых клиентов и партнеров, повышает продажи благодаря сильному бренду.

Совет! SERM, как метод продвижения, незаменим для промышленных предприятий, у которых кризис продаж или репутационные потери.

Email рассылки

Это маркетинговый инструмент, который помогает производственной компании выстраивать доверительные взаимоотношения с клиентами, поднимать конверсию и продажи. Грамотно составленная Email рассылка — гарантия долгосрочных контактов с клиентской базой. Она решает сразу несколько задач:

• Позволяет настраивать персонализированные рекламные кампании с учетом предпочтений, историй заказов конкретных клиентов.
• Увеличивает продажи за счет лояльной клиентской базы, что выходит дешевле, чем привлечение новых покупателей.
• Повышает доверие к компании благодаря рассылке полезных материалов, персональных бонусов, личных поздравлений.

Совет! Подписывайте клиентов на лидмагнит и регулярно прогревайте рассылками.

Все каналы и инструменты продвижения, описанные в нашей статье, повышают узнаваемость бренда, и направлены на привлечение новых клиентов и обращений для фабрики или завода, дают отличные результаты в долгосрочной перспективе.

При этом важно учитывать, что каждое производство уникально. Продукция, конкуренты, особенности спроса – все индивидуально, поэтому для каждого предприятия нужно выстраивать собственную стратегию продвижения в интернете. И методы, перечисленные выше, вам в этом помогут.