Digital стратегия —
оптимальный путь к успеху!

Занять новую высоту!
Экономит деньги на
маркетинг и рекламу
Позволяет
развиваться системно
Помогает увеличить
вашу прибыль

Для чего нужна комплексная
стратегия интернет-маркетинга?

В интернет-маркетинге наступили времена, когда не каждая активность может принести удачу в бизнесе. В одном случае одни каналы и инструменты работают, а в другом нет. Бизнес требует персонального подхода и индивидуального плана развития.

  • Поможет охватить потенциальную аудиторию в интернете
  • Остановит неэффективный расход ресурсов и времени
  • Сделает ваш продукт востребованным среди целевой аудитории
  • Выявит самые маржинальные каналы привлечения аудитории
  • Увеличит количество обращений и прибыли в перспективе
Наша задача

Все еще не понимаете, зачем тратить ресурсы на разработку диджитал стратегии? Индивидуальная стратегия для Вашего бизнеса покажет, как можно достичь успехов в цифровой среде и перестать сливать бюджеты, тратить силы, время и человеческие ресурсы на действия, которые не дают результатов на Вашем рынке.

Хочу стратегию!

На какие вопросы поможет ответить стратегия?

Продукт

Ваш продукт отвечает запросам потребителей?

В чем основное УТП?

Правильное ли позиционирование у вашего продукта?

Как сформулировать маркетинговые посылы?

Рынок

Насколько острая конкуренция на рынке?

Какие есть возможности и угрозы для вашего бизнеса?

Какую место занимает ваша компания?

Какую долю рынка можно освоить?

Целевая аудитория

Все целевые сегменты аудитории охвачены?

Какие мотивы и сомнения у потребителей?

Как потребитель взаимодействует с продуктом?

Где «искать» целевую аудиторию?

Продвижение

Какие каналы наиболее маржинальны для нас?

Какие инструменты продвижения подходят нам?

Как правильно настроить воронку продаж?

Как оценить эффективность маркетинга?

Физическое окружение

Что важно для нашей аудитории?

Как доказать потребителю качество моего продукта?

Как ненавязчиво показать, что мы - «лучшие»?

Как сформулировать маркетинговые посылы?

Процесс

Как отследить обработку «лидов»?

Мои менеджеры не справляются с обращениями?

Какой персонал мне нужен?

Что потребитель хочет услышать, позвонив мне?

Прибыль

Как увеличить конверсию в звонки?

Как уменьшить стоимость лида?

Какой оптимальный бюджет на маркетинг?

Как увеличить обороты?

На что мы делаем акцент при
разработке маркетинговой стратегии?

Привлечение аудитории
  • Определение типов потребителей;
  • Определение видов спроса;
  • Поиск возможностей роста трафика;
  • Выбор релевантных каналов коммуникаций;
  • Интеграция каналов;
  • Поиск путей омниканального развития.
Вовлечение потребителя
  • Определение мотивов и потребностей аудитории;
  • Поиск ключевых точек взаимодействия клиента с сайтом;
  • Адаптация сайта под быстрое и эффективное решение "проблем" пользователя;
  • Контент-маркетинг для сложных продуктов;
  • Погружение потребителя в жизнь бренда.
Удержание клиента
  • Определение уровня удовлетворенности клиентов;
  • Выявление "проблемных" зон;
  • Разработка плана решения "проблем";
  • Выстраивание схемы ретаргетинговых цепочек;
  • CRM-маркетинг;
  • Выстраивание системы лояльности.

Что вы получите в результате?

  • Глубокое исследование продукта, рынка, потребителя и конкурентов;
  • Набор релевантных каналов коммуникаций с планом их освоения;
  • Набор инструментов, направления их использования и KPI;
  • Подробный план реализации по шагам;
  • Расчет необходимого количества ресурсов для внедрения стратегии.
Теперь точно хочу стратегию!

Digital стратегия поможет вам сэкономить миллионы рублей на маркетинг и рекламу. Выбирайте проверенный путь. Не стоит стрелять из пушки по воробьям.

В чем особенности нашего подхода
к разработке Digital стратегии?

Стратегия интернет-маркетинга -
новый уровень развития Вашего бизнеса!

Вы получите пошаговый маркетинговый план, который поможет грамотно выстроить проникновение в интернет-среду.

Над стратегией работают специалисты с профильным образованием

Погружаемся в Ваш бизнес на 100%

Выявляем релевантные каналы маркетинга

Что будет в маркетинговой стратегии?

Продукт
Рынок
Целевая аудитория
Конкуренты
Каналы коммуникаций
Инструменты маркетинга
План реализации
Сегментация

Сегментирование целевой аудитории – фундамент маркетинговой стратегии любой компании. При этом эксклюзивность или стоимость продукта не являются определяющими факторами. Даже в случаях, когда ЦА резко ограничена по географии или доходу, мы разделяем всех потенциальных покупателей на несколько групп по схожим признакам и анализируем «типовых представителей» каждой группы.

Разработка типовых персонажей для каждого сегмента

Типовой персонаж – это усредненная характеристика потенциального клиента. Для составления поведенческих особенностей типового персонажа мы анализируем скорость принятия решений (импульсивность / целенаправленность), степень подверженности стороннему мнению, возникновение и способы отработки негатива. Также имеет значение способ получения информации в Интернете (поисковые запросы, соцсети, агрегаторы и т.д.), возраст, место проживания, социально-экономические факторы.

Карта пути клиента

Для каждого сегмента ЦА мы разрабатываем карту пути клиента, на которой определяем точки соприкосновения с брендом. В карту включены все этапы: от первой осведомленности о продукте до механизмов удержания клиента. В зависимости от характеристик типовых персонажей, мы выбираем наиболее эффективные маркетинговые инструменты. Customer Journey Map позволяет определить маркетинговую и рекламную стратегию, контент-стратегию и методы работы клиентского отдела.

Позиционирование

Ценность каждого продукта определяет существующее положение рынка. От уровня развития определенного сегмента зависит сложность позиционирования товара или услуги. Мы проводим анализ рыночной среды и детально изучаем достоинства продукта, что позволяет сформировать уникальное торговое предложение. При необходимости осуществляем аудит существующего позиционирования.

Ключевые факторы конкурентоспособности

Продукт, специалисты, которые его создали, и упаковка продукта – это три кита, на котором базируется эффективная конкурентоспособность. Наши маркетологи изучают особенности ведения бизнеса и специфические преимущества продукта, которые позволяют отстроиться от конкурентов. Даже в узкой нише существуют, кроме цены, другие эффективные способы привлечения клиентов.

Ассортимент товаров и услуг

Если компания предлагает своим клиентам хотя бы два продукта, необходимо оценить сильные и слабые стороны каждого из них. Следует определить рыночные условия, цену, качество товара или уникальность услуги, чтобы понять, что является локомотивом развития. В первую очередь, под ключевой продукт мы выстраиваем маркетинговую стратегию. Это необходимо, чтобы самое ценное для клиента предложение всегда находилось в центре его внимания. Затем мы формируем позиционирование остальных продуктов таким образом, чтобы они не вступали в конкуренцию между собой.

Доля рынка компании по виду продукта

При любом состоянии экономики всегда есть возможность для расширения доли компании на рынке. Это зависит от успешной маркетинговой стратегии. Для правильного определения перспектив мы проводим глубокий анализ ниши с учетом трендов и/или нововведений, результаты которых проявятся через несколько лет. Если существуют новые инструменты конкурентной борьбы, мы обязательно подготовим проект их использования.

Семантическое ядро

Семантическое ядро было и будет скелетом, на котором держится сайт. Наша команда профессионально определяет релевантный набор ключевых слов, по которому сайт будет появляться в результатах поисковой выдачи Яндекс и Google.

Постановка целей по SMART

Постановка целей по SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time Related) позволяет определить конкретные реальные задачи, которые необходимо выполнить за определенный срок. Такое планирование на перспективу позволяет оценить, в частности, успешность маркетинговой стратегии.

Анализ возможностей рынка

Наши специалисты обладают опытом анализа возможностей рынка. Мы учитываем не только конкурентную среду, но также изучаем перспективные каналы сбыта, передовые методы продвижения, а также изменения в законодательной базе, новые каналы коммуникаций и т.д. По результатам проведенной работы мы выявляем возможности для развития компании в краткосрочной и долгосрочной перспективах.

Анализ конкурентов

Мы проводим глубокий анализ как минимум пяти компаний, которые являются прямыми конкурентами, а также анализируем лидеров отрасли.
Проведенный анализ позволяет сформировать уникальное торговое предложение, оценить маркетинговый опыт конкурентов. Маркетинговое исследование конкурентов в вопросах рекламы, маркетинговых инструментов, эргономики сайта позволит наилучшим образом отстроиться от конкурентов и взять хороший опыт в качестве примера.

Определение релевантных каналов коммуникаций

Анализ рынка, составление портрета типового персонажа, анализ конкурентов – это необходимые исследования для правильного определения релевантных каналов коммуникации. Каждый продукт уникален, в одном случае для продвижения подойдут одни каналы, в другом - иные.
Мы подготовим перечень каналов коммуникаций с детальной проработкой основных направлений развития и показателями эффективности (KPI).

Контекстная реклама

Контекстная реклама в поисковых системах остается эффективным инструментом для продвижения почти любых продуктов. Вне зависимости от размеров бизнеса и объемов потенциальной целевой аудитории, практически всегда есть возможность увеличить прибыль за счет привлечения теплых лидов через Google и Яндекс.
Наши сертифицированные интернет-маркетологи имеют опыт настройки рекламных кампаний таким образом, чтобы добиться минимальной цены клика.

Баннерная реклама

Хотя популярность баннерной рекламы стабильно снижается, и даже принято говорить о «баннерной слепоте», в некоторых случаях этот канал продвижения обеспечивает активный трафик. При размещении баннерной рекламы мы подбираем площадку (релевантность тематики, трафик сайта) и создаем качественную графику. К достоинствам инструмента относится низкая стоимость клика и широкий охват аудитории.

SEO-оптимизация

SEO-оптимизация – это определяющий фактор в развитии сайта на перспективу. Приток органических посетителей можно увеличить даже в разогретом сегменте. С течением времени сайт нарабатывает поведенческие метрики, и поисковые машины выше оценивают качество сайта. У нас есть опыт SEO-оптимизации сайтов-одностраничников, ресурсов с минималистичным дизайном и полновесных каталогов.

Таргетированная реклама

Объемы таргетированной рекламы стремительно увеличиваются. Для этого существует несколько объективных предпосылок. Во-первых, почти все потребители товаров и услуг проводят все больше времени в соцсетях. Во-вторых, таргетинг позволяет с максимальной точностью определить целевую аудиторию продукта. Несомненным достоинством инструмента является выбор интересов пользователя, таргетирование по геоданным, по типу мобильного устройства и т.д.

Email-рассылки

Email-рассылки – один из эффективных методов как создания осведомленности, так и удержания клиента. Особенно действенный этот инструмент для интернет-магазинов и информационных сайтов, для сложных продуктов. Поскольку затраты на регулярную отправку писем сравнительно невелики, а охват производится по теплым лидам (бывшим и нынешним клиентам), можно получить высокое значение ROI.

Управление репутацией

В современном мире управление репутацией стало принципиально важно для компаний любого размера. Распространение агрегаторов, сайтов с отзывами и популяризация соцсетей означает, что любой человек, имеющий доступ к Интернету, может повлиять на мнение тысяч Интернет-пользователей.
Научно обосновано, что негативная информация запоминается быстрее. Соответственно, оперативная отработка негатива так же важна, как и создание положительной репутации.

Активность в социальных сетях

Сегодня каждый второй потребитель имеет страничку в Instagram или профиль на Facebook. Популяризация соцсетей говорит о том, что целевая аудитория активно проводит свое время в социальных сетях. Именно поэтому необходимо увеличивать присутствие компании на популярных платформах, где ЦА сможет в непринужденной обстановке “посмотреть” на бренд и продукт компании. Социальные сети могут выступать в качестве дополнительного канала продаж или же являться инструментом формирования имиджа компании.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг является инструментом вовлечения потребителя в жизнь бренда/компании. Качественный контент помогает аудитории разобраться со сложным продуктом, дает дополнительную полезную информацию, формирует доверие и одобрение аудитории.
Мы разрабатываем стратегию контент-маркетинга таким образом, чтобы получить максимальную вовлеченность существующих и новых клиентов.

Реклама в тематических сообществах и на порталах

Реклама в тематических сообществах и на порталах является нишевым маркетинговым инструментом. Часто, когда основные каналы сильно перегреты или совсем не несут трафика, можно использовать дополнительные каналы привлечения трафика. Продвижение продукта достаточно эффективно в сообществах с узконаправленной тематикой. Ключевым вопросом в данном случае является активность участников / подписчиков.

Медиапланирование

Мы составляем долгосрочный план работ по продвижению сайта и социальных сетей. Медиапланирование позволяет определить объем необходимых материальных и человеческих ресурсов, бюджет на все каналы и запланировать все шаги во времени.

Аналитика

Необходимо оценивать эффективность каждого действия, которое совершается в рамках маркетинговой стратегии. Для этого используются многочисленные KPI, которые показывают степень вовлеченности пользователя и его путь от узнавания о бренде до совершения покупки.
Главная задача – оценить эффективность своих маркетинговых действий, чтобы понять, какой инструмент работает, какой следует улучшить и как повысить результативность.

Тактический план реализации

После проведения всех аналитических работ мы составляем тактический план маркетинга. В этом документе подробно расписаны работы на ближайшие три месяца, в частности, медиаплан по всем рекламным каналам. В тактическом плане указаны необходимые человеческие и финансовые ресурсы для выполнения каждой задачи.

Цена и сроки

Стоимость и сроки разработки стратегии зависят от специфики бизнеса, объема работ, особенностей рынка и скорости обратной связи.

Цена
от 2 000 руб \ час
Срок разработки
от 70 человек \ часов

Что делать дальше с
digital стратегией?

Реализацией маркетинговой стратегии Вы можете заняться самостоятельно, но лучше доверьте это профессионалам! Бизнес требует персонального подхода и индивидуального плана развития.

Заказать реализацию стратегии

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

  • Каким образом стратегия сэкономит мои деньги?

    Интернет-маркетинг – это инструмент продвижения современного бизнеса. А в бизнесе важно верно оценивать риски и распределять ресурсы. Невозможно «просто» заказать рекламу и надеяться, что клиенты придут в любом случае. Метод “проб и ошибок” часто может привести лишь к неэффективному использованию ресурсов. Digital стратегия маркетинга позволит определить, что хочет целевая аудитория и какие каналы и инструменты будут наиболее маржинальными для бизнеса.

  • Что я получу в результате разработки стратегии?

    Мы сформируем детальный план реализации маркетинговой стратегии по шагам, следуя которой можно вывести бизнес на новый уровень.

  • Сколько в среднем стоит разработка digital стратегии маркетинга?

    Каждый продукт и каждая компания уникальна. Соответственно, объем работ, который потребуется для определенного бизнес-проекта тоже уникален. Чтобы точно определить стоимость стратегии, мы заполняем маркетинговый бриф и изучаем исходные данные. Стоимость часа агентства от 2000 рублей.

  • Сколько времени занимает подготовка маркетинговой стратегии?

    Каждая маркетинговая стратегия развития уникальна и зависит от продукта, целей и задач бизнеса, объемов работ. В среднем на подготовку стратегии уходит от 70 человеко-часов.

  • Можно ли отдельно заказать разработку стратегии без ее реализации?

    Заказывать разработку стратегии и реализацию у двух исполнителей часто неэффективно с точки зрения маркетинга, а также бывает экономически невыгодно. Каждый подрядчик имеет свой собственный подход, свое видение. Соответственно, получив чужие «инструкции» исполнители маркетинговой стратегии могут неправильно интерпретировать или не согласиться с ними по ряду причин. Потребуется уточнение стратегии, что в конечном итоге приведет к увеличению сроков реализации, расходу времени и удорожанию работ.

Закажите разработку и внедрение стратегии у нас!
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь
с правилами обработки персональных данных

Запрос на разработку Digital стратегии

Запрос на реализацию Digital стратегии

Запрос на сотрудничество

Рассылка Webolution

Что будет в рассылке?
Имя
E-mail