В условиях сильной конкуренции на рынке услуг рекламные агентства вынуждены искать новые и эффективные методы продвижения, которые позволят их клиентам выделиться и привлечь целевую аудиторию. Одним из таких методов стала товарная кампания в Яндекс Директ, которую традиционно используют для продвижения физических товаров. Однако этот инструмент можно успешно применять и для продвижения услуг, что открывает новые возможности для рекламодателей.

Преимущества товарных кампаний в Яндекс Директ

Прежде чем перейти к конкретным кейсам, важно понять, какие преимущества дают товарные кампании в Яндекс Директ и почему они могут быть эффективными для продвижения услуг.

  1. Визуальная привлекательность. Товарные кампании предполагают наличие визуального контента, который помогает привлекать внимание пользователей. Даже если речь идет о продвижении услуг, визуальная составляющая может сыграть ключевую роль в привлечении потенциальных клиентов;
  2. Позиционирование на рынке. Товарные кампании позволяют компаниям более точно позиционировать свои предложения, выделяя их среди конкурентов. Это как никогда актуально для услуг с высоким средним чеком, где важно донести до клиента ценность предложения;
  3. Таргетированная реклама. Яндекс Директ предоставляет возможность тонкой настройки таргетинга, что позволяет охватить конкретно ту аудиторию, которая с наибольшей вероятностью заинтересуется предлагаемыми услугами. В случае товарных кампаний эта возможность сохраняется и даже усиливается за счет привлечения внимания к конкретным предложениям.

Кейсы агентства Webolution: от тестирования к масштабированию

Рассмотрим на конкретных примерах, как агентство Webolution использовало товарные кампании для продвижения услуг своих клиентов и какие результаты были достигнуты.

Миграционный центр Mircare: продвижение визы о1 для США

Mircare — это миграционный центр, который оказывает помощь в получении вида на жительство (ВНЖ) и гражданства в различных странах. Одним из приоритетных направлений для Mircare стало продвижение визы о1 для США. Эта виза предоставляет уникальные возможности для талантливых эмигрантов, и спрос на нее достаточно высок. Однако, как выяснилось, традиционные методы рекламы, такие как медийные кампании и размещение в рекламных сетях Яндекса, не давали желаемого результата. Стоимость лида оставалась на уровне 800 рублей, что при высоком среднем чеке продукта не казалось оптимальным.

В связи с этим агентство Webolution решило попробовать новый подход — запуск товарной кампании по услугам. Несмотря на то, что в стандартных условиях товарная кампания предполагает наличие фида с товарами, команда агентства решила обойтись без него. Были вручную созданы всего две карточки, которые стали основой для тестовой кампании. Этот шаг был обоснован тем, что для проведения первого теста наличие фида не было критическим.

Результаты теста превзошли ожидания. Общий прирост в количестве лидов показал, что товарная кампания может быть великолепным инструментом даже для услуг с высоким средним чеком. Разница в стоимости CPL (стоимость за лид) не оказала заметного влияния на общую рентабельность, и было принято решение продолжать эксперименты в этом направлении.

В дальнейшем агентство планирует создать полноценный фид для всех услуг и направлений, что позволит еще эффективнее использовать товарные кампании в Яндекс Директ.

Салон красоты МИО: увеличение клиентского потока по сниженной стоимости

Еще одним клиентом агентства Webolution стал салон красоты МИО. Задача агентства состояла в привлечении клиентов на сайт салона с целью записи на бьюти-услуги. Изначально была запущена стандартная рекламная кампания на Поиске и в Яндексе, однако результаты оказались неутешительными: малое количество заявок по высокой стоимости.

Агентство решило изменить подход и протестировать товарную кампанию с добавлением услуг салона. Этот шаг также был нетривиальным, поскольку товарные кампании традиционно используются для продвижения физических товаров. Результаты опять же превзошли все ожидания. Запуск товарной кампании привел к заметному увеличению обращений, при этом стоимость привлечения одного клиента прилично снизилась. Это позволило салону красоты МИО не только увеличить число клиентов, но и оптимизировать расходы на рекламу.

На основе полученного опыта можно сделать несколько важных выводов о перспективах использования товарных кампаний для продвижения услуг:

  • Товарные кампании могут быть полезными не только для товаров, но и для услуг в различных отраслях, будь то миграционные услуги, салоны красоты или другие виды бизнеса;
  • При правильной настройке и оптимизации товарные кампании могут давать отличный результат даже в условиях сильной конкуренции и высокого среднего чека;
  • Использование товарных кампаний для услуг открывает новые горизонты для рекламодателей, позволяя находить новые решения для традиционных задач.

Таким образом, в условиях повышенной конкуренции и постоянно меняющихся требований рынка такие нестандартные решения могут стать ключом к успеху для многих компаний.