Многие компании сейчас вкладывают деньги в SEO, ожидая большой приток заявок из органического поиска. Однако даже при регулярных вложениях продвижение не всегда приносит ожидаемый результат. Частой реакцией клиентов на эту ситуацию являются такие мнения, как “SEO не работает”, “лучше бы мы вложили эти средства в рекламу” и прочие подобные варианты. Но реальная причина кроется не в выбранном канале продвижения, а в ряде ошибок, которые допускают как сами клиенты, так и подрядчики. Они могут быть единоразовыми, но допущены на важном этапе работе (например, на старте), а могут быть системными и повторяться из месяца в месяц.
Без четкой цели, стратегии и понимания SEO легко может превратиться в неэффективную статью расходов. В этой статье мы разберем наиболее типичные ошибки и расскажем, как перестать терять из-за них деньги.
Типичные ошибки, которые сливают ваш SEO-бюджет
Продвижение сайта требует системного подхода: необходимо четко ставить перед собой цели, грамотно расставлять приоритеты и проводить постоянную аналитику, сработал тот или иной подход или его нужно менять.
Ниже — пять наиболее распространенных ошибок, которые могут встретиться в проекте любого масштаба, от одностраничного сайта до многотысячного интернет-магазина. Некоторые из них на первый взгляд могут показаться незначительными, но каждая по-своему вредит итоговому результату и способна свести на нет месяцы работы и серьезные вложения.
1. Отсутствие четкой цели и KPI
Одна из самых частых ошибок, встречающаяся на практике. Когда клиент приходит с запросом “хотим больше трафика” или продвинуть сайт в ТОП, ни сам клиент, ни подрядчик не понимают итоговых целей. В этом случае сложно определить, какие результаты будут считаться успешными.
В таком случае команда может начать действовать наугад или по стандартному шаблону, клиент будет ждать продаж, но, скорее всего, не дождется.
Рекомендация: еще на этапе брифинга зафиксировать измеримые бизнес-цели (например, +40 % заявок с органики по ключевым услугам за 12 месяцев) и договориться о наборе KPI: позиции по ядру, прирост целевых сеансов, количество лидов и их стоимость. Эти показатели должны появиться в договоре и ежемесячном отчете — только так работа сравнивается с планом, а бюджет — с доходом.
Четкие KPI дисциплинируют и клиента, и агентство. Когда понятен целевой показатель, сразу исчезают туманные формулировки вроде “давайте поднажмем”. Остаточные метрики из серии “рост видимости” нужны, но они становятся вспомогательными.
2. Продвижение сайта без технической подготовки
В таком важном деле, как оптимизация и продвижение сайта, спешить нельзя. Иногда клиенты приходят с запросом “начать как можно скорее”, при том, что сайт там технически сырой, неоптимизированный или вообще полупустой.
Если на нем запуститься, то вы, возможно, даже выйдете в ТОП, но на этом все. Посетители будут заходить и уходить, поскольку сайт не будет вызывать у них доверия. Дубли страниц, запутанное меню, ошибки в адаптиве — это лишь маленькая часть проблем, которые могут быть у сайта без должной проверки на старте.
Рекомендация: перед тем как вкладываться в тексты и закупку ссылок, важно убедиться, что сайт технически готов к продвижению. Необходимо запланировать технический аудит в первый месяц работ и поставить ему первый приоритет в плане работ на первый месяц.
3. Фокус не на тех направлениях
Иногда случается так, что подрядчик по SEO выбирает те направления и страницы, которые проще продвинуть в топ и где ниже конкуренция. Либо же клиент просит в первую очередь взять какие-то интересные для него запросы, которые по факту не принесут ему прибыль.
Также среди подобных ситуаций могут встретиться: приоритет на информационных запросах вместо коммерческих; продвижение товаров, которых нет в наличии, игнорирование сезонности спроса.
В итоге трафик растет, бюджет расходуется, а притока заявок так и нет.
Рекомендация: совместно с подрядчиком составить карту приоритетов: какие продукты важны стратегически, где выше конверсия, какая сезонность. Параллельно оценить потенциал поискового спроса и выстроить план работ так, чтобы сначала «подсветить» разделы с максимальным финансовым выхлопом. Зафиксировать это в плане работ и стратегии продвижения.
Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, myTarget, Calltouch.
В продвижении важно не просто наращивать трафик, а понимать, с каких страниц и запросов он действительно превращается в деньги. Часто приходится объяснять, что приоритет не в высокочастотных запросах ради “галочки”, а в проработке тех направлений, которые реально приносят бизнесу прибыль. Именно с этого должна начинаться стратегия.
4. Работа без полноценной аналитики
Без правильно настроенной аналитики SEO превращается в игру “вслепую”. Можно наблюдать рост трафика, улучшение позиций и видимости сайта, но при этом не понимать, откуда именно приходят заявки и какие страницы реально работают.
Особенно это критично в проектах, для которых было выбрано комплексное продвижение: SEO, контекстная реклама, SMM, E-mail рассылки и т.д. Если не размечать источники и не отслеживать путь пользователя до конверсии, невозможно точно сказать, какую роль сыграл органический поиск. Аналогично и с лидами: если не связать данные сайта с CRM или хотя бы не передавать параметры заявки, непонятно, что дальше происходит с привлеченным клиентом.
Рекомендация: аналитика должна быть выстроена с самого начала. Минимальная база для старта продвижения — это корректно настроенные цели, отслеживание событий, передача e-commerce-данных (для интернет-магазинов), разметка заявок UTM-метками. Если есть доступ к CRM, стоит внедрить сквозную аналитику — это позволит увидеть не просто количество заявок, а их качество и реальную окупаемость SEO. Только в этом случае можно уверенно говорить, что продвижение работает и приносит бизнесу результат, а не просто «показывает динамику». Этот вид работ также должен быть запланирован в первый месяц продвижения, хотя бы на минимальном уровне.
5. Частая смена подрядчиков и стратегий
Еще один довольно распространенный сценарий — когда клиент приходит на продвижение, ждет результатов в первые 2-3 месяца, не видит их и уходит в другую компанию, и так по кругу.
Здесь следует понимать, что SEO — процесс не одномоментный, а каждый следующий подрядчик начинает свою работу с нуля. Происходит пересбор ядра, предлагается новая структура, переписываются метатеги, меняется подход к контенту. Это звучит логично, но при постоянной смене компаний сайт находится в состоянии “вечной перестройки”. В итоге поисковые системы могут попросту не успевать за всеми изменениями на сайте и откатывать его ниже.
Вместо движения вперед проект топчется на месте. Это не только тормозит рост, но и обесценивает все предыдущие вложения — бюджеты уходят на исправление и адаптацию, а не на развитие.
Рекомендация: если стратегия изначально была выстроена осознанно, частая ее смена мешает самому сайту накапливать эффект. Вместо того, чтобы постоянно обнуляться, разумнее взять паузу и разобраться: что именно не работает, где слабые точки, есть ли положительная динамика по ключевым метрикам. В таком случае можно обратиться к сторонним независимым специалистам для проведения аудита. И если после этого станет окончательно понятно, что вы идете куда-то не туда, задуматься о смене компании. Но здесь важно, чтобы новая команда продолжала развивать то, что уже сделано, а не начинала все с чистого листа. При смене специалистов необходимо передать им по-максимуму все данные о предыдущих работах и результатах.
Признаки того, что вы уже теряете деньги
Когда на сайте регулярно что-то дорабатывается, обновляется, закупаются ссылки и публикуются тексты — создается ощущение активности. Но за внешней «работой» можно легко не заметить, что проект буксует и вместо прибыли у вас одни лишь расходы. Все, о чем говорилось выше — не абстрактные риски, а реальные сценарии, по которым компании теряют бюджеты впустую.
Если продвижение идет уже долгое время, но результата все еще не видно, стоит задать себе несколько простых, но важных вопросов.
Чек-лист: стоит насторожиться, если…
- Цели продвижения не обозначены четко и ясно, желательно в цифровом эквиваленте
- В отчетах постоянно упоминается рост трафика и позиций, но на деле заявок не прибавляется
- В отчетах нет никакой связи SEO-продвижения с лидами
- Присылается много правок, но вы не видите их на сайте
- Контент, который готовится для сайта, не соответствует вашей целевой аудитории
- Сайт медленно загружается или на нем обнаруживаются постоянные ошибки
- В сервисах аналитики не настроены цели и не отслеживается конверсия по ним
Что делать, если узнали себя
Если хотя бы один из пунктов кажется знакомым, это уже повод пересмотреть стратегию. Необязательно срочно менять подрядчика или закрывать проект: в большинстве случаев проблему можно решить точечно. Начать стоит с аудита: попросите команду (или внешнего эксперта) оценить, как сейчас выстроено продвижение, что сделано, что дает результат, а что “тянет” бюджет.
Дальше важно сверить стратегию с бизнес-целями. Часто достаточно сместить акцент на приоритетные направления, навести порядок в аналитике или наладить процесс внедрения правок — и SEO начнет приносить результат. Главное — не игнорировать сигналы и не откладывать разбор проблем «на потом». Чем раньше найден “просевший” участок, тем меньше будет потерь.
Подведем итог
Ошибки в SEO неизбежно ведут к финансовым потерям: будь то неэффективная стратегия, некачественная реализация или отсутствие аналитики. Важно понимать: даже при регулярной работе над сайтом результат может оставаться нулевым, если подход выстроен неверно.
Мы рассмотрели ключевые причины, по которым бизнес теряет деньги на продвижении, а также признаки, указывающие на неэффективность текущих процессов. Эти сигналы стоит воспринимать всерьез — чем раньше выявлены слабые места, тем проще скорректировать курс и избежать потерь.
Если вы не уверены в эффективности текущего продвижения, оптимальным решением может стать независимый SEO-аудит. Он позволит объективно оценить текущую ситуацию, определить точки роста и понять, куда направлять усилия и бюджет. Специалисты агентства Webolution помогут провести такой аудит и предложат конкретные шаги для повышения отдачи от вашего сайта.
