Главная
Услуги
CustDev — анализ потребностей и проблем потенциальных клиентов

CustDev - анализ потребностей и проблем потенциальных клиентов

Сделаем ваше предложение лучше конкурентов через CustDev исследования

Получить консультацию

Члены ассоциации
развития диджитал-агентств

Используем AI
технологии в проектах

Аккредитованная
IT-компания

с 2009 года

Запускаем контекстную
рекламу

500+

Реализованных
рекламных кампаний

5 лет

Средний срок
сотрудничества

30+

Сертифицированных
специалистов в штате

Что такое CustDev

CustDev (Customer Development) — это исследовательская методология, которая помогает проверить реальные потребности и проблемы целевой аудитории ещё до начала полноценной разработки продукта или услуги. Мы беседуем с потенциальными клиентами, анализируем их мотивацию, барьеры и критерии выбора, — и на основании фактов формируем обоснованные продуктовые гипотезы. Такой подход позволяет создавать решения, востребованные рынком, а не опираться на догадки.

Что мы делаем в рамках услуги

Формулируем цели и гипотезы исследования

Определяем бизнес-вопросы, на которые должны ответить результаты.

Проводим анализ открытых источников

Изучаем рынок, конкурентов и актуальные тенденции, чтобы избежать повторения уже существующих решений.

Разрабатываем сценарии интервью и анкету

Готовим вопросы, которые раскроют мотивы и ожидания аудитории.

Подбираем и приглашаем участников

Находим представителей целевого сегмента и организуем интервью либо онлайн-опросы.

Проводим интервью и фиксируем данные

Получаем первичную информацию о проблемах, привычных процессах и факторах принятия решений.

Обобщаем результаты и проверяем гипотезы

Группируем данные, выделяем закономерности, подтверждаем либо опровергаем исходные предположения.

Определяем состав минимально жизнеспособного продукта (MVP)

и разрабатываем дорожную карту его дальнейшего развития.

Готовим отчёт и презентацию

Передаём выводы, рекомендации и приоритеты, при необходимости сопровождаем внедрение.

Оставьте заявку на индивидуальный расчет, для того чтобы получить точную стоимость работ по вашему проекту.

Получить индивидуальный расчет

CustDev

Зачем нужен CustDev

CustDev даёт возможность посмотреть на идею глазами будущего клиента и принять решения на основе проверенных данных. Это особенно важно на ранних этапах, когда неверно выбранное направление может обойтись слишком дорого. Методология помогает сосредоточиться на том, что действительно ценно для аудитории, и избежать лишних затрат.